jueves, 8 de octubre de 2015

La asertividad en el trabajo

El mundo actual ha cambiado los requerimientos y expectativas acerca de las personas en el ambiente laboral. Se ha pasado desde la búsqueda de la obediencia ciega a un papel más activo y creativo por parte del trabajador, esperando que este sea capaz de asumir compromisos y aporte mayor versatilidad y flexibilidad.  
Fotografía: Álvaro CR

A su vez, el diseño de las organizaciones está cambiando y dicho cambio hace imprescindible poner el foco en los trabajadores en cuanto a sus interconexiones y dinámicas. La relación entre los trabajadores se sustenta gracias a la comunicación. Aunque puede parecer un aspecto evidente y sencillo, no lo es. A menudo surgen conflictos y situaciones de tensión entre lo que se desea, se necesita o se prevé.